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海口酒店遭投诉:女游客滑倒碰窗台致鼻梁骨折

来源:www.focussofa.com 点击:1129

海口饭店遭到投诉:女游客滑过窗台,导致鼻梁骨折

新闻:南海-南方都市报出版日期: 2010/3/9 8:45:00

最近,郑州的王先生很高兴前往海南。当他们住在海口的一家旅馆时,王先生的妻子想拉开窗帘,意外滑倒。前额撞到窗台的边缘,导致鼻子折断。王先生认为,酒店窗台的设计不合理,导致妻子受伤,酒店应承担一定的责任。该酒店不接受王先生的要求。

昨天,王先生告诉记者,3月4日晚8点,他们一家人住在海口秀英区的X×酒店。房间很黑,空气也不新鲜。他的妻子穿上拖鞋,想拉开窗帘打开窗户。没想到,妻子没有走到窗台时就意外滑倒。膝盖碰到窗台前的椅子,头也碰到了。在窗台上。 “突然,他妻子的额头在流血,窗帘和椅子被弄脏了。”王先生急忙拨打120,他的妻子被送往医院接受治疗。经检查,王先生的妻子被额头擦伤,缝了十几针,鼻梁被打断了。

妻子受伤,王先生既痛苦又生气。他认为妻子受到如此严重伤害的原因与酒店窗台的设计不合理有关。 “我妻子的不小心滑倒是她的错,但是,如果酒店窗台的边缘是孤立的而不是尖锐的,我相信妻子的鼻子不会被折断,额头也不会受到太大伤害。针。酒店对此应承担一些责任。”王先生说。

酒店相关负责人认为,酒店的窗台已经通过了有关部门的认可,是合格的,没有问题,窗台不会碰人,只有人才能碰到。窗台。王先生的妻子不小心撞到窗台上,对此她负有责任。酒店无法接受王先生的要求。

海口市一家律师事务所的律师认为,关键在于识别酒店的窗台。如果窗台的设计不合理,则王先生的妻子在酒店住宿时会受伤。酒店应承担某些责任;如果窗台是按照国家标准设计的,那么王先生的妻子就受伤了,这是意外,与酒店无关。

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